Politica de Confidențialitate – Auto Start Seven SRL
Ultima actualizare: 09.09.2025
Operatorul: AUTO START SEVEN S.R.L.
CUI: 46278529.
Nr. Registrul Comerțului: J25/361/2022.
Sediu social (oficial ONRC): B-dul Mihai Viteazu nr. 16A, Bl. M11, Sc. 1, Ap. 8, 220068, Mun. Drobeta-Turnu Severin, jud. Mehedinți.
Punct de lucru (magazin + service): Str. Constantin Brâncoveanu nr. 60, Drobeta-Turnu Severin.
Telefon/WhatsApp: 0730 569 240.
Website: https://autostartseven.ro (datele de pe site se pot actualiza fără notificare).
Email de contact GDPR: [email protected] (dacă preferi alt e-mail oficial, îmi spui și îl înlocuiesc imediat).
1) Temeiul și scopurile prelucrării (Art. 6 GDPR)
Prelucrăm datele doar în scopuri legitime:
Executarea contractului/serviciului (comenzi piese, programări service, intervenții) – Art. 6(1)(b).
Obligații legale (facturare, arhivare contabilă) – Art. 6(1)(c).
Interes legitim (securitatea sistemelor, prevenirea fraudelor, apărarea drepturilor în instanță) – Art. 6(1)(f).
Consimțământ (newsletter, cookie-uri ne-esențiale, marketing direct) – Art. 6(1)(a).
2) Ce date colectăm (Art. 13(1)(c))
Identificare & contact: nume, telefon, e-mail, adresă (la programări/comenzi).
Date vehicul/serviciu: VIN, marcă/model, kilometraj, istoric intervenții (doar dacă ni le furnizezi).
Date tranzacționale: produse/servicii cumpărate, sume, modalitate de plată, informații facturare.
Date tehnice & cookie-uri: IP, tip browser, identificatori cookie (vezi Politica Cookie).
Comunicare: conținutul mesajelor trimise prin formularele site-ului/WhatsApp.
3) Destinatari / împuterniciți (Art. 13(1)(e), Art. 28)
furnizori IT/hosting și securitate, procesatori e-mail/SMS/WhatsApp (strict pentru comunicări și programări),
curieri (doar pentru livrare), contabili/soluții contabile (obligații legale),
autorități publice când există obligație legală.
Cu toți împuterniciții avem contracte de prelucrare conform Art. 28 GDPR.
4) Transferuri în afara SEE (Art. 44–49)
Nu realizăm transferuri în afara SEE. Dacă ulterior va fi necesar (ex. furnizori cu servere Non-UE), vom aplica Clauze Contractuale Standard și te vom informa în prealabil.
5) Perioade de stocare (Art. 13(2)(a))
Documente contabile/facturi: 10 ani (legislație fiscală).
Formulare contact/programări: 12 luni.
Istoric intervenții auto (pentru garanție/urmărire întreținere): max. 5 ani sau până la solicitarea ta de ștergere, dacă nu contravine obligațiilor legale.
Cookie-uri: conform Politicii Cookie (1 zi – 12 luni).
6) Drepturile tale (Art. 15–22)
Acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare, portabilitate, opoziție (în special la marketing), a nu fi supus unei decizii automate/profilare.
Solicitările se trimit la [email protected] sau la punctul de lucru din Str. Brâncoveanu 60; răspundem în 30 de zile (Art. 12(3)).
7) Obligatorietatea furnizării datelor (Art. 13(2)(e))
Pentru facturare/programări anumite date sunt obligatorii; fără ele nu putem presta serviciul. Pentru marketing și cookie-uri ne-esențiale, furnizarea este opțională.
8) Securitate (Art. 32)
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice: conexiuni SSL/TLS, control acces la sisteme, back-up, politici minime de păstrare, instruire personal, pseudonimizare unde este posibil.
9) Minori
Nu prestăm servicii direct minorilor; nu colectăm conștient date ale minorilor fără consimțământul titularului răspunderii părintești (Art. 8).
10) Plângeri (Art. 13(2)(d))
Ai dreptul să te adresezi ANSPDCP – Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București, [email protected], dataprotection.ro – sau instanțelor competente.
11) Actualizări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică; versiunea curentă este publicată pe această pagină.
